催收出海:中國催收法大多失效,上門催收要配保鏢

標簽:催收  中國    


2019年,金融出海成為一大趨勢。

與之配套的完整產業鏈,比如風控、流量、大數據、催收等行業,也都踏上了遷徙之路。

其中,催收,是重要又敏感的一環。

很多催收從業者出海之后發現,在中國行之有效的催收方式、技術和管理方式,可能失效。

在一些國家,盤踞著黑手黨、摩托隊等地頭蛇,催收員上門催收常常被打,還要配保鏢……

他們除了要顧及當地的監管、宗教,還要看當地民風是否彪悍。

催收是一個接地氣的行業,需要因地制宜,那么,這些出海的公司,如何在不同國家的土地上扎根生存?

01?方法失效

催收員李躍飛決定去東南亞當催收員。

“據說工資更高,還能當去旅游長見識。”去年5月,李躍飛踏上了出國催收之路。

工作幾個月之后,他發現中國的很多催收方式,在當地都失效了。

辱罵式催收?

OJK(印尼金融管理局)嚴令禁止辱罵和威脅客戶。“我們只能求對方還錢,說話都不敢大聲。” 李躍飛稱。

張震在印尼做了個714平臺。“我們催收,都是懷柔和安撫性的,連哄帶騙”。

比如,用戶會被告知,還上錢,就可以提額;不還錢,就可能影響征信。

“在中國,很多人覺得信用不值錢,但在印尼不是。”張震表示。

偽造律師函或者公檢法?

“當地老百姓對這些都沒有概念,沒啥效。”李躍飛稱。

P圖或者寄棺材盒?

“別想干了,直接趕你出國。”李躍飛稱。

一位催收員稱,他有同事想在印尼用中國那些套路,加了對方的WhatsApp,P了張圖,對方直接報警,“結果這位催收員再也踏不進印尼的土地”。

“印尼用戶維權意識很強,一覺得不對勁,就會去OJK投訴。”一家印尼催收公司的老板邵波稱。

爆通訊錄?

在早期,這個方法被極少數公司偷偷用,大大降低了逾期率。很多用戶一被爆,就央求著要還款。

但2019年2月11日,印尼地下現金貸迎來了一個發展史上的分水嶺:一位印尼出租車司機因網貸過多、無力償還自殺。

此后,OJK重拳出擊,很多非法現金貸公司開始撤離印尼。

而所有金融科技公司都收到了通知:需要關閉爬取用戶通訊錄的權限。

越南最近也頒布新政,要求催收不得爆借款人的通訊錄。

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